Ahoi Steffen Henssler Hamburg

Ahoi Steffen Henssler Hamburg reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Review summary

1. N

   Nadine

   Bremen1 review

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein MUSS für uns, wenn wir in Hamburg sind . Klare Empfehlung fürs AHOI ⚓️👍
   

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2. OT

   OpenTable Diner

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Lockerer freundlicher Service, tolle Essensqualität und Geschmacksbild. Mega Ambiente
   

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3. K

   Klaus

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   War auch beim zweiten Besuch immer noch begeistert.
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Klaus, super, dass eure Begeisterung weiterhin anhält! Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch. Dein Team Ahoi
   

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4. A

   Anna-Lena

   Cologne1 review

   1.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   Leider waren wir im Gesamten total unzufrieden. Im Restaurant hat es total gezogen und es war wirklich sehr ungemütlich. Der Service war nicht wirklich auf Zack. Mit mehr Energie und Elan hätte man aufjedenfall mehr Umsatz generieren können. Als Vorspeise hatten wir Edamame und Sashimi. Beides wirklich und top und die Erwartungen waren hoch, aber alles was danach kam, war mehr als eine Enttäuschung und alles nicht sein Geld wert. Zum einen das am 14.03.2025 noch die Sonderkarten mit Glühwein vor Ort waren, zeichnet sich jetzt nicht aus dafür dass dieses Restaurant auf Zack ist. Das Rumpsteak war Medium bestellt und kam mehr als trocken bei uns am Tisch an. Nach sofortiger Rückgabe erhielten wir das neue Rumpsteak ca. 15min später erst, nachdem wir alle fast fertig mit dem Essen waren. Und das Highlight immer noch nicht Medium, sondern Medium Rare. Das Thunfischsteak war mit einer Kruste überzogen was das Ganze leider ungenießbar gemacht hat. Total trocken und absolut unpassend zum Thunfisch. Die Bowl konnte man leider auch nichts als Bowl bezeichnen sondern eher als ich schmeiß mal drauf. Die „Crispy Shrimp“ waren halt einfach nur Panade frittiert, von einem Shrimp oder dem Geschmack davon keine Spur. Nach unserer ganzen Enttäuschung haben wir dem Dessert noch eine Chance gegeben, das war aber ein absoluter Fehler von uns. Diese Churros sind eine Frechheit, 3 Ministücke die nur nach altem Fett schmecken und einer Kugel Eis die schon Kristalle wirft und ungenießbar war. Der TK Lava Cake war okay und mit der Grütze aus der Tüte leider auch nicht mehr zu retten. Im Gesamten ein absolut enttäuschender Abend und das für 220€ was nicht wenig Geld ist. Dieses Restaurant würde ich leider keinem weiter empfehlen. Idee des Konzeptes sehr geil, eine gute Umsetzung leider nicht vorhanden. Der Sauvignon Blanc ist das einzige empfehlenswerte an diesem Abend.
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Anna-Lena, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass ihr von eurem Besuch bei uns so enttäuscht wart. Wir werden dies einmal intern besprechen. Für weiteres Feedback sende uns gerne eine E-Mail an feedback@ahoisteffenhenssler.de. Dein Team Ahoi
   

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5. B

   Bernadette

   Hamburg2 reviews

   4.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Grundsätzlich lieben wir das ahoi, aber es war echt total kalt im Restaurant. Essen war super, Kellner super nett, ist auch auf Sonderwünsche eingegangen. Portionen ausreichend .
   

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   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Bernadette, wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es in unserem Restaurant kalt war. Leider lag ein technisches Problem vor. Wir würden uns über einen weiteren Besuch von uns freuen. Dein Team Ahoi
   

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6. D

   Dirk

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   am besten reservieren. Essen war turboschnell da, gute Portionsgrößen und Geschmack
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Dirk, wir freuen uns, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Team Ahoi
   

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7. S

   Sandra

   Hamburg1 review

   4.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Leider war es sehr kalt im Restaurant. Und wir waren über Mittag da, kurzerhand reservierten Tisch auf früher umgebucht und leider kein popkorn bekommen. Die nach uns haben alle das bekommen. Es war trotzdem ein wunderbare Erlebnis.
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Sandra, vielen Dank für dein Feedback. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass es kalt war. Leider lag ein technisches Problem vor. Sorry, dass es für euch kein Popcorn gab. Das war sicher unbeabsichtigt. Wir werden es selbstverständlich mit unserem Team besprechen. Dein Team Ahoi.
   

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8. N

   Natalie

   BW1 review

   5.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Super leckers Essen, sehr nette Bedienungen, Kinderfreundlich, schönes Ambiente:)
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Natalie, wir freuen uns, dass es dir so gut bei uns gefallen hat. Vielleicht kommst dz uns bald mal wieder besuchen. Dein Team Ahoi
   

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9. s

   sofia

   Hamburg1 review

   5.0

   Dined 7 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Aufmerksamer Service, leckeres Essen, gerne wieder!!
   

   Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 1 day ago

   Moin Sofia, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hoffen, dass du uns bald wieder besuchst. Dei Team Ahoi
   

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10. OT

    OpenTable Diner

    Österreich1 review

    1.0

    Dined on March 12, 2025

    1. Overall 1
    2. Food 3
    3. Service 1
    4. Ambience 1

    Der Besuch bei Henssler Ahoi in Hamburg entsprach leider nicht den Erwartungen. Ambiente: Im Gastraum war es aufgrund eines Heizungsausfalls deutlich zu kalt, während es im Eingangsbereich noch angenehm war. Trotz erkennbarer Unannehmlichkeit wurde weder ein Platzwechsel angeboten noch eine kleine Aufmerksamkeit als Ausgleich vorgeschlagen, obwohl freie Tische vorhanden waren. Service & Ausstattung: Der Service war freundlich, aber wenig aufmerksam. Aktives Verkaufen wurde nicht erkennbar praktiziert. Es stand kein WLAN zur Verfügung, und die Sauberkeit der Toiletten ließ zu wünschen übrig. Das Lokal wirkte insgesamt eher wie ein Schnellrestaurant, was möglicherweise nicht dem gewünschten Konzept entspricht. Speisen & Getränke: Die Speisen waren geschmacklich in Ordnung, blieben jedoch deutlich hinter den Erwartungen zurück. Der Salat wies braune Stellen auf, was auf mangelnde Frische hinweist. Suppe und Salat waren identisch dekoriert – ein Zeichen für wenig kreative Präsentation. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war aus Sicht des Gastes nicht ausgewogen. Auch die Getränke waren nicht optimal – zu viel Eis verwässerte den Geschmack und reduzierte die tatsächliche Menge. Fazit: In Summe war der Besuch enttäuschend. Bei einem Lokal mit prominenter Verbindung erwartet man mehr Sorgfalt, Frische und Professionalität – sowohl im Service als auch in der Küche. Die derzeitige Umsetzung wird dem Anspruch nicht gerecht.
    

    Ahoi Steffen Henssler HamburgResponded 6 days ago

    Moin moin, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Für den Heizungsausfall möchten wir uns entschuldigen. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden es intern mit unserem Team besprechen. Dein Team Ahoi
    

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