COMMODORE restaurant

Review summary

1. N

   Naila

   Montreal

   1 review

   1.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 5

   On a été complètement oublié pour les plats. Nous avons dû le dire à 2 serveurs pour finalement avoir notre commande.
   

   COMMODORE restaurantResponded 3 days ago

   Bonjour Naila, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions vos retours et allons veiller à améliorer la gestion du service pour éviter ce genre de situation. Nous prenons vos remarques à cœur et ferons en sorte de mieux répondre aux attentes de nos clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et agréable. L'Équipe Commodore
   

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2. C

   Christine

   Montreal

   5 reviews

   1.0

   5 reviews

   Dined 6 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   We chose this restaurant as it was in an article as one of the must eats of the city. This same article also mentioned Mama C and Casavant - which were incredible and we highly recommend. Unfortunately, Commodore was not a good experience. From lack of service, to ambience to food quality - major disappointment.
   

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3. M

   Marie Louise

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on November 24, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   J’ai adoré l’ambiance tout était à mon goût l’un des meilleurs restaurant à mlt
   

   COMMODORE restaurantResponded 3 days ago

   Bonjour Marie Louise, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Notre équipe est enchantée d'apprendre que vous avez passé un agréable moment chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt! L'équipe Commodore
   

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4. L

   Lyne

   Montreal

   2 reviews

   4.0

   2 reviews

   Dined on November 23, 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Beau décor chic Art déco! Mais trop cher pour des œufs, bacon et toasts 24$
   

   COMMODORE restaurantResponded 3 days ago

   Merci Lyne d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le décor vous ait plu ! En ce qui concerne le prix, nous nous efforçons de proposer des plats de qualité en accord avec l'ambiance et le service que nous offrons. Nous comprenons que le rapport qualité/prix soit important, et nous prenons vos remarques en compte pour continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir pour une autre visite ! L'Équipe Commodore
   

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5. P

   Peggy

   Toronto

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on November 17, 2024

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   We booked a table as 4 ladies celebrating milestone birthdays, from out of town and hotel guests at the adjoining hotel The Honeyrose. Server never mentioned any of the notes in our reservation, never introduced himself and after our mains were served, forgot about us. Beverages were unique and beautifully presented. Appetizers were delicious. One of our entrees was served cold and no quality check was complete. Over 2 hours for 2 courses so we passed on dessert as we were tired. Server did apologize that he was overwhelmed and couldn't get to us. Should have brought a complimentary dessert and sparkler like we saw 3 other tables get. Just disappointing as service could have made the meal a stand out for our trip away.
   

   COMMODORE restaurantResponded 3 days ago

   Thank you Peggy for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed the appetizers and beverages. However, we understand that the service didn’t meet your expectations, especially on such a special occasion. We take note of your comments regarding the timing and attention to detail, and will use them to improve. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Commodore Team
   

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6. E

   Esther

   Montreal

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on November 17, 2024

   1. Overall 2
   2. Food 3
   3. Service 4
   4. Ambience 2

   Pas le droit de se prendre en photo dans le hall ni encore moin à l’extérieur de l’immeuble, si tu veux filmer ta nourriture ou même toi même, ta pas le droit de mettre ton flash ni autre lumière même si elle est peux visible ni aveuglante
   

   COMMODORE restaurantResponded 3 days ago

   Bonjour Esther, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que notre politique concernant les photos et vidéos puisse ne pas correspondre aux attentes de tous. Cette règle est en place pour préserver l'expérience de nos autres clients, ainsi que l'ambiance de notre établissement. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que, malgré cela, vous avez pu apprécier l'ensemble de votre visite. L'Équipe Commodore
   

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7. X

   Xavier

   Montreal

   1 review

   1.0

   1 review

   Dined on November 16, 2024

   1. Overall 1
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 5

   Pas le droit de filmer, pas croyable, je n’ai pas recu mon gâteau d’anniversaire
   

   COMMODORE restaurantResponded 3 days ago

   Merci Xavier d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que notre politique concernant les photos et les films puisse surprendre certains de nos clients, mais elle est en place pour préserver l'intimité et le confort de tous. En ce qui concerne le gâteau d'anniversaire, nous n'offrons pas de gâteaux, mais nous proposons une sélection de délicieux desserts qui, nous l'espérons, saura satisfaire vos envies sucrées. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous faire découvrir notre carte de desserts. L'Équipe Commodore
   

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8. S

   S

   Montreal

   1 review

   1.0

   1 review

   Dined on November 12, 2024

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   I do not recommend going to this restaurant. Their service is extremely poor, and if you do end up there, avoid being served by ‘Aishan H.’ He was incredibly rude, disrespectful, and even displayed racist behavior, with the manager seemingly unable to address it. His attitude toward customers is unacceptable and reflects poorly on the restaurant. If he is still serving, it says a lot about the establishment’s standards. We had an absolute worst experience there all thank to him!!!
   

   COMMODORE restaurantResponded on November 14, 2024

   Dear S, Thank you for sharing your experience with us. We take all feedback seriously, particularly regarding customer service and behavior, which are core to our values. We are currently reviewing the situation with the staff member and management to ensure that our standards are consistently upheld. We appreciate you bringing this to our attention and will work to ensure that all guests receive the high level of service they deserve. If you would like to discuss this matter further, please feel free to reach out directly. Kind regards, Commodore Management Team
   

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9. L

   Lyne

   Montreal

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on November 8, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Décor luxueux art déco ! Magnifique ! Service efficace et professionnel. Repas délicieux Bon rapport qualité prix pour dîner Retournerons pour le brunch
   

   COMMODORE restaurantResponded on November 13, 2024

   Bonjour Lyne, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre décor, le service et votre repas. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour le brunch ! À très bientôt, L'équipe Commodore
   

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10. G

    Gaumilo

    Montreal

    44 reviews

    vip
    3.0

    44 reviews

    Dined on November 8, 2024

    1. Overall 3
    2. Food 2
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Accueil, service et ambiance très agréable. Nourriture très très moyenne.
    

    COMMODORE restaurantResponded on November 20, 2024

    Bonjour Gaumilo, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le service et l’ambiance vous aient plu. Nous prenons en compte vos remarques concernant la nourriture et veillerons à continuer d’améliorer notre offre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'Équipe Commodore
    

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