Ferilli's Caffè Ristorante

Review summary

1. A

   Angelo

   Amsterdam

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   You would expect that if you book a reservation at a certain time, that the restaurant has the table available at that time. Well they don't, and thats the least of your worries. They take people who arrived later to a table before you, they add "Complimantary" drinks to your bill. And the hostess was overall rude. We ended up waiting for an hour after our reservation time before we got seated. I will not be visiting again, and i would advise you to steer clear if you want to have an enjoyable night.
   

   Is this helpful?

   Report
2. C

   Chantal

   New York City

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined 5 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 2
   3. Service 3
   4. Ambience 4

   De kwaliteit van het eten vond ik matig. De tonijntartaar was wat smakeloos en de kalfsschnitzel was droog. De citroensaus daarbij was wel lekker.
   

   Is this helpful?

   Report
3. L

   Liselotte

   Amsterdam

   3 reviews

   5.0

   3 reviews

   Dined on November 22, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Altijd lekker en top service. Bediening is vriendelijk. En het eten vers
   

   • 

   Is this helpful?

   Report
4. M

   M . E .

   Amsterdam

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on November 21, 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Erg gezellig en warm ga graag vaker terug. Echt een aanrader
   

   Is this helpful?

   Report
5. I

   Ingrid

   Amsterdam

   1 review

   3.0

   1 review

   Dined on November 21, 2024

   1. Overall 3
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   We werden zeer onverwachts, kort voor het bestellen van het dessert, van onze tafel gestuurd, want onze tafel bleek nu voor anderen gereserveerd te zijn. Dus als je chique wilt eten dien je dat binnen twee uur te doen, want daarna wordt je op het koude terras geparkeerd. Wij vonden dit heel onplezierig, want we werden uit onze flow van een mooie avond gehaald. Dus ondanks het heerlijke eten komen wij niet meer terug.
   

   Is this helpful?

   Report
6. L

   Leslie

   London

   3 reviews

   vip
   5.0

   3 reviews

   Dined on November 19, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Alweer een heerlijke ervaring bij Ferilli’s! Uitstekend gegeten en ook hun steeds wisselende specials geprobeerd, top. Dit alles gecombineerd met een gastvrije ontvangst door de hostess, sympathieke en efficiënte bediening, mooie wijnen en gezellige sfeer. Absoluut vijf sterren. Hadden ze ook maar een Ferilli’s in Rotterdam! Maar ik rijd er graag voor naar Amsterdam.
   

   • 

   Is this helpful?

   Report
7. C

   Caroline

   Amsterdam

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined on November 7, 2024

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   De vele slechte reviews op Google deden het ergste vermoeden, maar eigenlijk was het allemaal heel prima. Goeie melanzane parmiggiano, heerlijke wijn, mooi wit linnen, zilveren bestek… eigenlijk alles wat je verwacht bij een klassieke italiaan in oud-zuid, inclusief pittige prijzen en tafeldame in ienie-minijurk :). Wij hebben genoten! Thumbs up.
   

   Is this helpful?

   Report
8. O

   Olga

   London

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on November 6, 2024

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 2
   4. Ambience 4

   I’ve been quite a regular client. Yesterday came again with my family, it was my birthday lunch.I indicated it when booking in the social occasion bucket . But the service was extremely slow. It took almost 1 hour to bring Kids Spaghetti Bolognese and our main courses. The drinks came after hour starters were almost finished. We had to ask twice about our food. And nobody mentioned anything about my birthday. But the atmosphere was good, food as well. However, when leaving a hostess asked about our experience, and I honestly told her, that the food was great, but the waiting time was killing the whole experience. She looked at me with a tone of surprise and almost rolling her eyes said: “ yes, but we are busy today”. No apologies. Nothing. Dear Firellis, if you are not able to handle busy periods and are not able to properly communicate about it - then don’t accept new reservations. Be honest. This is not your customers problem, that you are too busy. And please train your hostesses properly. The rudeness is not acceptable!
   

   Is this helpful?

   Report
9. R

   Richard

   Birmingham

   3 reviews

   vip
   5.0

   3 reviews

   Dined on November 2, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Great and only disappointed that wines had sold out
   

   Is this helpful?

   Report
10. OT

    OpenTable Diner

    San Francisco

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on October 30, 2024

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 4
    4. Ambience 4

    Goed bediening. Prijs kwaliteit verhouding ook goed. Genoeg optie voor vegetarische, niet veel maar genoeg. Sfeer in de restaurant gezellig druk.
    

    Is this helpful?

    Report