GRILL

Review summary

1. J

   Jens

   Hamburg

   6 reviews

   5.0

   6 reviews

   Dined 4 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Es gibt kaum schönere Restaurants in Hamburg um Geburtstag zu feiern! Sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung und ganz hervorragendes Essen. Was will man mehr?!
   

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2. K

   Kevin

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on February 21, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Von A bis Z war alles herzhaft perfekt. Wir wurden sehr freundlich von unseren 2 Kellnern begrüßt und bedient. Das Personal lässt keine Wünsche offen und ist mehr als sehr zuvorkommend. Das Essen ist top! Sehr gut, von der Vorspeise bis hin zum Dessert. Das einzige was ich persönlich finde, ist dass die Softdrinkpreise etwas sehr hoch sind, jedoch Speisen, Alkoholika, Cocktails und Trinks völlig angemessen und ihren Preis wert. Wir kommen definitiv wieder
   

   • 

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3. R

   Ruut Maria

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on February 14, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein schönes Restaurant. Angenehm vom Geräuschpegel, es war voll, doch jeder Tisch schön für sich. Sehr gute Küche. Sehr empfehlenswert.
   

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4. F

   Flemming

   London

   3 reviews

   4.0

   3 reviews

   Dined on February 10, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   Excellent food and pleasant service. One little piece of advice: When you insist on placing the wine bottle out of the customer’s reach (which is silly), you need to be much more attentive to topping up the glasses during the meal.
   

   GRILLResponded on February 12, 2025

   Dear Flemming, Thank you for your kind words about your recent visit at our GRILL restaurant. We truly appreciate your feedback and we’re delighted that you enjoyed your dinner with us. Your satisfaction is the greatest recognition for our entire team and a fantastic source of motivation. Regarding your comment about the wine service, we understand your perspective and appreciate your suggestion. Our intention is to provide a refined dining experience, but we certainly take your point about being more attentive to refilling glasses. We will ensure our team keeps a closer eye on this in the future. We look forward to welcoming you back to Hotel Vier Jahreszeiten soon. Kind regards from the Inner Alster lake Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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5. A

   Andreas

   Hamburg

   18 reviews

   5.0

   18 reviews

   Dined on February 10, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Wir haben unsere nachgeholte Weihnachtsfeier im Grill im 4 Jahreszeiten verbracht – und es war einfach großartig! Gemeinsam mit meiner wunderbaren Mitarbeiterin Henrike hatten wir einen rundum perfekten Abend. Schon beim Ankommen fühlten wir uns willkommen und bestens aufgehoben. Der Service war erstklassig – aufmerksam, herzlich und mit dem besonderen Gespür dafür, Wünsche schon zu erfüllen, bevor sie überhaupt ausgesprochen werden. Das Essen? Ein echtes Highlight! Perfekte Zubereitung, erstklassige Qualität und voller Genuss bis zum letzten Bissen. Ein rundum gelungenes Erlebnis in stilvollem Ambiente. Wir kommen definitiv wieder!
   

   • 

   GRILLResponded on February 12, 2025

   Sehr geehrter Andreas, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch am 10. Februar im GRILL und dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Ihre Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team die schönste Anerkennung und zugleich auch eine fantastische Motivation. Besonders schön ist es zu erfahren, dass Sie unseren aufmerksamen Service, die qualitativ-hochwertigen Speisen und das stilvolle Restaurantambiente so positiv hervorheben. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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6. M

   Marcus

   VIP

   Hamburg

   7 reviews

   5.0

   7 reviews

   Dined on February 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Einfach das beste Grill-Restaurant der Stadt. Hervorragende Essen, elegantes Ambiente und ein Top-Service.
   

   • 

   GRILLResponded on February 12, 2025

   Sehr geehrter Marcus, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im GRILL. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen wunderbaren Abend bei uns verbracht haben und wir Sie mit unseren Speisen sowie dem herzlichen Service überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für unser gesamtes Team die schönste Anerkennung und zugleich auch eine fantastische Motivation. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie schon bald wieder im Hotel Vier Jahreszeiten begrüßen zu dürfen. Mit den besten Grüßen von der Hamburger Binnenalster Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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7. H

   Henrik

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on February 7, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Phantastisches Abendessen in eines, wenn nicht das beste Hotels Europas
   

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8. M

   Matthias

   Hamburg

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on February 3, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ein Essen im Grill ist etwas besonderes und man sollte es geniessen zu besonderen Anlässen und sich Zeit nehmen. Das Essen und der Service sind perfekt! Wir kommen immer gerne wieder.
   

   GRILLResponded on February 12, 2025

   Sehr geehrter Matthias, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im GRILL rundum wohlgefühlt haben und wir Ihnen mit unserem Serviceteam einen besonderen Abend bereiten konnten. Ihre lobenden Worte sind für unser gesamtes Team die schönste Anerkennung und zugleich auch die beste Motivation. Wir hoffen, dass wir Sie schon bald wieder bei uns im Haus an der Binnenalster begrüßen dürfen. Mit den besten Grüßen Friederike Sophie Neyer F&B Administration Manager
   

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9. K

   Klaus

   Hamburg

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on January 30, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Lange nicht mehr ein Restaurantbesuch erlebt, an dem Alles ! perfekt war. Vorspeise Lobster im Brötchen, top Hauptspeise perfekt gebratenes US Beef aus dem Beefer mit einer sensationellen Kruste.. Beilagen sehr gut
   

   GRILLResponded on February 6, 2025

   Sehr geehrter Klaus, Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Besuch im GRILL. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum perfekten Restaurantbesuch bei uns erlebt haben. Besonders schön zu hören, dass sowohl die Lobster-Rolls als auch das US Beef Ihren Geschmack getroffen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Herzlicher Gruß von der Binnenalster, Ihre Friederike Sophie Neyer
   

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10. A

    Adam

    VIP

    Hamburg

    38 reviews

    5.0

    38 reviews

    Dined on January 20, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    In jeglicher Hinsicht war das ein toller Besuch. Besonders hervorzuheben ist aber die außerordentliche Freundlichkeit der Mitarbeiter. Da können sich viele Restaurants eine ganz fette Scheibe von abschneiden. Wir kommen sehr gerne wieder!
    

    GRILLResponded on January 23, 2025

    Sehr geehrter Adam, herzlichen Dank für Ihren Besuch im GRILL und Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Besuch bei uns in vollen Zügen genießen konnten und wir Sie als Team begeistern konnten. Ihr Lob bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel Vier Jahreszeiten begrüßen zu dürfen! Herzlicher Gruß von der Binnenalster, Ihre Friederike Sophie Neyer
    

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