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HeimWerk Altstadt, Düsseldorf, NW

HeimWerk Altstadt

4.6 (912)
€30 and under
German
Hafenstraße 9, Düsseldorf, NW 40213

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A photo of HeimWerk Altstadt restaurant

HeimWerk Altstadt

4.6
€30 and under
German
Carlstadt

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2 people
7:00 p.m.
Booked 36 times today

About this restaurant

  • Good for groups
  • Lively
  • Vegetarian-friendly
Wir lieben die Klassiker unserer heimatlichen Küche (nicht nur Schnitzel, die aber ganz besonders!) und die Bierspezialitäten unserer Region sowie die Freude, die mit ihrem Genuss einhergeht!
Und wir lieben das Handwerk, mit dem diese Lebensmittel nachhaltig und ohne künstliche Zusätze erzeugt sowie täglich frisch verarbeitet werden.
Heimat und Handwerk – das sind die Säulen auf denen unser HeimWerk steht.

Genuss und Verantwortung gehören für uns zusammen, daher sind wir auch offizieller Unterstützer von Slow Food Deutschland e.V. – einer weltweiten Bewegung, die sich für eine lebendige und nachhaltige Kultur des Essens und Trinkens einsetzt.

Einziges Restaurant außerhalb Bayerns welches Augustiner Helles vom Fass verkaufen darf.

Dining areas

Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Price
    €30 and under
  • Cuisines
    German, Regional German (Bavarian), Austrian
  • Hours of Operation
    Mon–Thu 9:30 am–12:00 am Fri, Sat 9:30 am–1:00 am Sun 9:30 am–11:00 pm Breakfast Mon–Fri 9:30 am–12:00 pm Sat, Sun 9:30 am–2:00 pm
  • Phone number
  • Payment Options
    AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress
  • Executive chef
    -
  • Neighbourhood
    Carlstadt
  • Cross street
    Parallel zum Carlsplatz
  • Parking details
    Public Lot
  • Additional
    Bar/Lounge, Beer, Cocktails, Counter Seating, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, Takeout, Wine

Concierge
AI Beta

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What 912 people are saying

HeimWerk Altstadt reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.6
4.6 based on recent ratings
  • 4.6Food
  • 4.7Service
  • 4.4Ambience
  • 4.4Value

NoiseEnergetic

Loved For

  • Düsseldorf

    Best Service

  • Düsseldorf

    Good for groups

  • Düsseldorf

    Hot spot

  • Düsseldorf

    Great for outdoor dining

  • Düsseldorf

    Vegetarian-friendly

  • Düsseldorf

    Lively

  • Düsseldorf

    Most Booked

  • District 1

    Best Food

  • District 1

    Best Service

  • District 1

    Best Value

  • District 1

    Good for groups

  • District 1

    Healthy

  • District 1

    Hot spot

  • District 1

    Great for outdoor dining

  • District 1

    Vegetarian-friendly

  • District 1

    Lively

  • District 1

    Most Booked

912 Reviews
  1. Michael

    Manchester2 reviews

    5.0

    Dined on December 30, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 4
    Great food and great service. Schnitzel was excellent, would recommend
    HeimWerk AltstadtResponded on January 2, 2026
    Thank you very much for your great feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the food and the service, and that the Schnitzel convinced you. Thanks a lot for the recommendation. We hope to welcome you back again soon. Your Team from HeimWerk

    Is this helpful?

  2. Julien

    Düsseldorf1 review

    5.0

    Dined on December 19, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Immer sehr zufrieden mit dem Essen und dem Service
    HeimWerk AltstadtResponded on January 2, 2026
    Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du immer mit unseren Speisen und dem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Team vom HeimWerk

    Is this helpful?

  3. Klaas

    NRW6 reviews

    5.0

    Dined on November 29, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Hele leuke typisch Duitse zaak. Gezellige sfeer en goed eten
    HeimWerk AltstadtResponded on December 4, 2025
    Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze typisch Duitse zaak zo leuk vindt, de gezellige sfeer waardeert en genoten hebt van het lekkere eten. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw bezoek. Jouw Team van HeimWerk

    Is this helpful?

  4. Isabelle

    Düsseldorf1 review

    1.0

    Dined on November 29, 2025

    1. Overall 1
    2. Food 2
    3. Service 1
    4. Ambience 2
    Leider war das Essen nichts besonderes und wenn in einer Gruppe eine Person über den ganzen Abend „vergessen“ wird ist das bei einer Weihnachtsfeier ein absoluter Stimmungskiller für die gesamte Gruppe! Preis-Leistung stimmte leider trotz Altstadtlage in diesem Fall nicht.
    HeimWerk AltstadtResponded on December 6, 2025
    Vielen Dank, Isabelle, es tut uns aufrichtig leid, dass eine Kollegin in eurer Gruppe über den Abend hinweg „vergessen“ wurde – besonders bei einer Weihnachtsfeier ist das selbstverständlich ein Stimmungskiller und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Hintergrund ist, dass bei dieser Kollegin leider ein Bon für die Speise verloren gegangen ist, weshalb sie ihr Gericht nicht gemeinsam mit der Gruppe erhalten hat. Auf Nachfrage wollte sie kein Hauptgericht mehr, sondern lieber einen Kaiserschmarrn, den sie selbstverständlich bekommen hat. Wir möchten uns entschuldigen und der Kollegin gerne ein weiteres Mal eine Speise aufs Haus anbieten. Sie kann sich jederzeit direkt bei uns melden. Dein Team vom HeimWerk

    Is this helpful?

  5. Christian

    Düsseldorf5 reviews

    3.0

    Dined on November 24, 2025

    1. Overall 3
    2. Food 5
    3. Service 3
    4. Ambience 4
    Eigentlich ist der Service immer sehr gut. Gestern jedoch hatte ich ein Tisch für sieben Personen reserviert. Wir wurden wie immer freundlich empfangen und an den Tisch geleitet. Dieser hatte aber nur sechs Plätze . Auf meine Nachfrage vorne wurde mir nur gesagt, ich solle mir einfach einen Stuhl von einem anderen Tisch holen. Besteck gab es auch nur für sechs. Der Service am Tisch war wie immer sehr zuvorkommend.
    HeimWerk AltstadtResponded on December 4, 2025
    Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass du unseren Service sonst immer als hervorragend erlebst. Umso mehr bedauern wir, dass es bei deiner Reservierung diesmal zu einem Ablauf gekommen ist, der nicht unseren Ansprüchen entspricht. Dass ihr zu siebt kommt und am Ende nur ein Tisch für 6 vorbereitet ist – inklusive fehlendem Besteck – darf nicht passieren. Auch die Bitte, sich selbst einen Stuhl von einem anderen Tisch zu holen, ist keinesfalls der Standard, den wir leben möchten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es freut uns umso mehr, dass der Service am Tisch wieder dem entsprach, was du von uns kennst. Wir hoffen sehr, dich beim nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu dürfen Dein Team vom HeimWerk

    Is this helpful?

  6. Michael

    Düsseldorf1 review

    3.0

    Dined on November 22, 2025

    1. Overall 3
    2. Food 4
    3. Service 5
    4. Ambience 1
    Essen und Bedienung waren gut, Ambiente leider wie in einer Bahnhofshalle
    HeimWerk AltstadtResponded on December 4, 2025
    Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen und die Bedienung gefallen haben. Schade, dass dich das Ambiente nicht überzeugt hat. Dein Team vom HeimWerk

    Is this helpful?

  7. Heiko

    NRW3 reviews

    4.0

    Dined on November 13, 2025

    1. Overall 4
    2. Food 3
    3. Service 4
    4. Ambience 4
    Wirtshausatmosphäre mit fantastischem Bier (Augustiner). Bürger und Schnitzel durchschnittlich, Preis-Leustung ok. Sehr fitter Service. Sehr laut, vor allem durch Gruppen, aber das weiß man ja vorher.
    HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
    Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Dir die Atmosphäre und unser Augustiner so gut gefallen haben und Du mit unserem Service zufrieden warst. Ebenso ist es gut zu hören, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als in Ordnung empfindest. Dein Hinweis zu den Burgern und Schnitzeln sowie zur Lautstärke ist für uns wertvoll. Das nehmen wir auf. Vielleicht verrätst du uns bei deinem nächsten Besuch noch ein paar Details, was wir bei unseren Speisen noch besser machen können. Dein Team vom HeimWerk

    Is this helpful?

  8. Ljubica

    Düsseldorf1 review

    4.0

    Dined on November 12, 2025

    1. Overall 4
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 3
    Das Essen ist wie immer fantastisch, aber im Gegensatz zu dem anderen HeimWerk in der Innenstadt ist die Geräuschkulisse kaum zu ertragen. Ehrlicherweise müsste die Musik runter gedreht werden, weil man einfach extrem schreien muss.
    HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
    Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Speisen wie immer fantastisch schmecken. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Geräuschkulisse für Dich teilweise unangenehm war. Wir nehmen Deinen Hinweis zur Lautstärke und zur Musik ernst. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast – nur so können wir besser werden. Dein Team vom HeimWerk

    Is this helpful?

  9. Cheryl

    Nashville3 reviews

    5.0

    Dined on November 10, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    Food and service was outstanding. Schnitzel was fabulous!
    HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
    Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that both the food and the service were outstanding and that you especially enjoyed the schnitzel. Feedback like yours truly means a lot to us. Your Team from HeimWerk

    Is this helpful?

  10. Matthew Gold

    Las Vegas12 reviews

    5.0

    Dined on November 6, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5
    A wonderful, fun experience and traditional German feast! Excellent service and great environment.
    HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
    Thank you for sharing such a lovely review! We're thrilled that you had a wonderful and fun experience with us. Your Team from HeimWerk

    Is this helpful?

Dining areas

Additional information

  • Dining style
    Casual Dining
  • Price
    €30 and under
  • Cuisines
    German, Regional German (Bavarian), Austrian
  • Hours of Operation
    Mon–Thu 9:30 am–12:00 am Fri, Sat 9:30 am–1:00 am Sun 9:30 am–11:00 pm Breakfast Mon–Fri 9:30 am–12:00 pm Sat, Sun 9:30 am–2:00 pm
  • Phone number
  • Payment Options
    AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
  • Dress code
    Casual Dress
  • Executive chef
    -
  • Neighbourhood
    Carlstadt
  • Cross street
    Parallel zum Carlsplatz
  • Parking details
    Public Lot
  • Additional
    Bar/Lounge, Beer, Cocktails, Counter Seating, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, Takeout, Wine

FAQs

HeimWerk Altstadt offers takeout which you can order by calling the restaurant at 0211 86326373.

HeimWerk Altstadt is rated 4.6 stars by 912 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

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4.6
€30 and under
German
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2 people
7:00 p.m.
Booked 36 times today
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