HeimWerk Altstadt

4.6 (912)

€30 and under

German

Hafenstraße 9, Düsseldorf, NW 40213

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HeimWerk Altstadt

4.6

€30 and under

German

Carlstadt

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2 people

Jan 16, 2026

7:00 p.m.

Booked 36 times today

About this restaurant

Good for groups
Lively
Vegetarian-friendly

Wir lieben die Klassiker unserer heimatlichen Küche (nicht nur Schnitzel, die aber ganz besonders!) und die Bierspezialitäten unserer Region sowie die Freude, die mit ihrem Genuss einhergeht!
Und wir lieben das Handwerk, mit dem diese Lebensmittel nachhaltig und ohne künstliche Zusätze erzeugt sowie täglich frisch verarbeitet werden.
Heimat und Handwerk – das sind die Säulen auf denen unser HeimWerk steht.

Genuss und Verantwortung gehören für uns zusammen, daher sind wir auch offizieller Unterstützer von Slow Food Deutschland e.V. – einer weltweiten Bewegung, die sich für eine lebendige und nachhaltige Kultur des Essens und Trinkens einsetzt.

Einziges Restaurant außerhalb Bayerns welches Augustiner Helles vom Fass verkaufen darf.

Dining areas

Additional information

Dining style
Casual Dining
Price
€30 and under
Cuisines
German, Regional German (Bavarian), Austrian
Hours of Operation
Mon–Thu 9:30 am–12:00 am Fri, Sat 9:30 am–1:00 am Sun 9:30 am–11:00 pm Breakfast Mon–Fri 9:30 am–12:00 pm Sat, Sun 9:30 am–2:00 pm
Phone number
0211 86326373
Website
http://www.heimwerk-restaurant.de/standorte/altstadt/
Payment Options
AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
Dress code
Casual Dress
Executive chef
-

Location
Hafenstraße 9, Düsseldorf, NW 40213
Neighbourhood
Carlstadt
Cross street
Parallel zum Carlsplatz
Parking details
Public Lot
Additional
Bar/Lounge, Beer, Cocktails, Counter Seating, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, Takeout, Wine

Concierge
AI Beta

Our AI assistant, Concierge, is here to answer your questions about this restaurant.

What 912 people are saying

HeimWerk Altstadt reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Overall ratings and reviews

Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant

4.6

4.6 based on recent ratings

4.6Food
4.7Service
4.4Ambience
4.4Value

Noise • Energetic

Loved For

Düsseldorf
Best Service
Düsseldorf
Good for groups
Düsseldorf
Hot spot
Düsseldorf
Great for outdoor dining
Düsseldorf
Vegetarian-friendly
Düsseldorf
Lively
Düsseldorf
Most Booked
District 1
Best Food
District 1
Best Service
District 1
Best Value
District 1
Good for groups
District 1
Healthy
District 1
Hot spot
District 1
Great for outdoor dining
District 1
Vegetarian-friendly
District 1
Lively
District 1
Most Booked

912 Reviews

M
Michael
Manchester2 reviews
5.0
Dined on December 30, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 4
Great food and great service. Schnitzel was excellent, would recommend
HeimWerk AltstadtResponded on January 2, 2026
Thank you very much for your great feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the food and the service, and that the Schnitzel convinced you. Thanks a lot for the recommendation. We hope to welcome you back again soon. Your Team from HeimWerk
Is this helpful?
J
Julien
Düsseldorf1 review
5.0
Dined on December 19, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Immer sehr zufrieden mit dem Essen und dem Service
HeimWerk AltstadtResponded on January 2, 2026
Vielen Dank für dein schönes Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du immer mit unseren Speisen und dem Service zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Team vom HeimWerk
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K
Klaas
NRW6 reviews
5.0
Dined on November 29, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Hele leuke typisch Duitse zaak. Gezellige sfeer en goed eten
HeimWerk AltstadtResponded on December 4, 2025
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze typisch Duitse zaak zo leuk vindt, de gezellige sfeer waardeert en genoten hebt van het lekkere eten. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw bezoek. Jouw Team van HeimWerk
Is this helpful?
I
Isabelle
Düsseldorf1 review
1.0
Dined on November 29, 2025
1. Overall 1
2. Food 2
3. Service 1
4. Ambience 2
Leider war das Essen nichts besonderes und wenn in einer Gruppe eine Person über den ganzen Abend „vergessen“ wird ist das bei einer Weihnachtsfeier ein absoluter Stimmungskiller für die gesamte Gruppe! Preis-Leistung stimmte leider trotz Altstadtlage in diesem Fall nicht.
HeimWerk AltstadtResponded on December 6, 2025
Vielen Dank, Isabelle, es tut uns aufrichtig leid, dass eine Kollegin in eurer Gruppe über den Abend hinweg „vergessen“ wurde – besonders bei einer Weihnachtsfeier ist das selbstverständlich ein Stimmungskiller und entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Hintergrund ist, dass bei dieser Kollegin leider ein Bon für die Speise verloren gegangen ist, weshalb sie ihr Gericht nicht gemeinsam mit der Gruppe erhalten hat. Auf Nachfrage wollte sie kein Hauptgericht mehr, sondern lieber einen Kaiserschmarrn, den sie selbstverständlich bekommen hat. Wir möchten uns entschuldigen und der Kollegin gerne ein weiteres Mal eine Speise aufs Haus anbieten. Sie kann sich jederzeit direkt bei uns melden. Dein Team vom HeimWerk
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C
Christian
Düsseldorf5 reviews
3.0
Dined on November 24, 2025
1. Overall 3
2. Food 5
3. Service 3
4. Ambience 4
Eigentlich ist der Service immer sehr gut. Gestern jedoch hatte ich ein Tisch für sieben Personen reserviert. Wir wurden wie immer freundlich empfangen und an den Tisch geleitet. Dieser hatte aber nur sechs Plätze . Auf meine Nachfrage vorne wurde mir nur gesagt, ich solle mir einfach einen Stuhl von einem anderen Tisch holen. Besteck gab es auch nur für sechs. Der Service am Tisch war wie immer sehr zuvorkommend.
HeimWerk AltstadtResponded on December 4, 2025
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass du unseren Service sonst immer als hervorragend erlebst. Umso mehr bedauern wir, dass es bei deiner Reservierung diesmal zu einem Ablauf gekommen ist, der nicht unseren Ansprüchen entspricht. Dass ihr zu siebt kommt und am Ende nur ein Tisch für 6 vorbereitet ist – inklusive fehlendem Besteck – darf nicht passieren. Auch die Bitte, sich selbst einen Stuhl von einem anderen Tisch zu holen, ist keinesfalls der Standard, den wir leben möchten. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es freut uns umso mehr, dass der Service am Tisch wieder dem entsprach, was du von uns kennst. Wir hoffen sehr, dich beim nächsten Besuch wieder rundum überzeugen zu dürfen Dein Team vom HeimWerk
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M
Michael
Düsseldorf1 review
3.0
Dined on November 22, 2025
1. Overall 3
2. Food 4
3. Service 5
4. Ambience 1
Essen und Bedienung waren gut, Ambiente leider wie in einer Bahnhofshalle
HeimWerk AltstadtResponded on December 4, 2025
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Speisen und die Bedienung gefallen haben. Schade, dass dich das Ambiente nicht überzeugt hat. Dein Team vom HeimWerk
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H
Heiko
NRW3 reviews
4.0
Dined on November 13, 2025
1. Overall 4
2. Food 3
3. Service 4
4. Ambience 4
Wirtshausatmosphäre mit fantastischem Bier (Augustiner). Bürger und Schnitzel durchschnittlich, Preis-Leustung ok. Sehr fitter Service. Sehr laut, vor allem durch Gruppen, aber das weiß man ja vorher.
HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
Vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Dir die Atmosphäre und unser Augustiner so gut gefallen haben und Du mit unserem Service zufrieden warst. Ebenso ist es gut zu hören, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als in Ordnung empfindest. Dein Hinweis zu den Burgern und Schnitzeln sowie zur Lautstärke ist für uns wertvoll. Das nehmen wir auf. Vielleicht verrätst du uns bei deinem nächsten Besuch noch ein paar Details, was wir bei unseren Speisen noch besser machen können. Dein Team vom HeimWerk
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L
Ljubica
Düsseldorf1 review
4.0
Dined on November 12, 2025
1. Overall 4
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 3
Das Essen ist wie immer fantastisch, aber im Gegensatz zu dem anderen HeimWerk in der Innenstadt ist die Geräuschkulisse kaum zu ertragen. Ehrlicherweise müsste die Musik runter gedreht werden, weil man einfach extrem schreien muss.
HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Dir unsere Speisen wie immer fantastisch schmecken. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Geräuschkulisse für Dich teilweise unangenehm war. Wir nehmen Deinen Hinweis zur Lautstärke und zur Musik ernst. Danke, dass Du uns darauf aufmerksam gemacht hast – nur so können wir besser werden. Dein Team vom HeimWerk
Is this helpful?
C
Cheryl
Nashville3 reviews
5.0
Dined on November 10, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
Food and service was outstanding. Schnitzel was fabulous!
HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that both the food and the service were outstanding and that you especially enjoyed the schnitzel. Feedback like yours truly means a lot to us. Your Team from HeimWerk
Is this helpful?
M
Matthew Gold
Las Vegas12 reviews
5.0
Dined on November 6, 2025
1. Overall 5
2. Food 5
3. Service 5
4. Ambience 5
A wonderful, fun experience and traditional German feast! Excellent service and great environment.
HeimWerk AltstadtResponded on November 19, 2025
Thank you for sharing such a lovely review! We're thrilled that you had a wonderful and fun experience with us. Your Team from HeimWerk
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Dining areas

Additional information

Dining style
Casual Dining
Price
€30 and under
Cuisines
German, Regional German (Bavarian), Austrian
Hours of Operation
Mon–Thu 9:30 am–12:00 am Fri, Sat 9:30 am–1:00 am Sun 9:30 am–11:00 pm Breakfast Mon–Fri 9:30 am–12:00 pm Sat, Sun 9:30 am–2:00 pm
Phone number
0211 86326373
Website
http://www.heimwerk-restaurant.de/standorte/altstadt/
Payment Options
AMEX, Eurocheque Card, Mastercard, Visa
Dress code
Casual Dress
Executive chef
-

Location
Hafenstraße 9, Düsseldorf, NW 40213
Neighbourhood
Carlstadt
Cross street
Parallel zum Carlsplatz
Parking details
Public Lot
Additional
Bar/Lounge, Beer, Cocktails, Counter Seating, Non-Smoking, Patio/Outdoor Dining, Takeout, Wine

FAQs

HeimWerk Altstadt offers takeout which you can order by calling the restaurant at 0211 86326373.

HeimWerk Altstadt is rated 4.6 stars by 912 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable.

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4.6

€30 and under

German

Carlstadt

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2 people

Jan 16, 2026

7:00 p.m.

Booked 36 times today

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Dining areas

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Concierge
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Menu

What 912 people are saying

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Does HeimWerk Altstadt offer delivery through OpenTable or takeout?

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