Henriks

Commentaires sur le restaurant Henriks de personnes qui y ont mangé. Selon des cotes récentes.

1. K

   Kristina

   Hambourg3 commentaires

   2.0

   Y est allé il y a 5 jours

   1. Cote globale 2
   2. Nourriture 4
   3. Service 1
   4. Ambiance 2

   Es gab große Unterschiede im Service. Der Chef und zwei andere Kollegen waren sehr freundlich, leider hat uns später ein anderer Herr betreut. Es wurden bestellte Leistungen vergessen, wir mussten mehrfach nachfragen und meine Eiswürfel sind trotz zweimaligen nachfragen bis zum Schluss nicht gekommen. Als wir die Rechnung forderten kam eine Gesamtrechnung für zwei Paare. Als wir diese separieren wollten bekamen wir die barsche Aussage dass dies nicht möglich sei, das hätten wir vorher sagen müssen und dann müssten wir jetzt reinkommen, damit er mit dem Bleistift alles auseinander rechnen muss. Als ich daraufhin anmerkte, dass ich mir diesbezüglich eine andere Kommunikation gewünscht hätte und fragte warum er uns nicht vorher gefragt habe, ob wir zusammen oder getrennt bezahlen möchten, wurde ich belehrt, dass es bei den "Gästen im Henriks" nicht üblich sei, das Rechnungen getrennt bezahlt werden. Die Kommunikation des Servicemitarbeiters war unterirdisch, uneinsichtig und belehrend und andere Gäste hätten das Benehmen des Mitarbeiters sicherlich nicht hingenommen. Mir ist meine Energie für eine Eskalation am Tisch zu schade. Schade, wir werden nicht mehr kommen, weil ich bei einem Mittagessen in Höhe von 400 € einfach nicht bereit bin, mich so belehren zu lassen.
   

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2. S

   Sansuni

   Hambourg19 commentaires

   5.0

   Y est allé le 6 mars 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Immer noch und immer wieder das beste Restaurant in Hamburg!
   

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3. OT

   Client d'OpenTable

   Hambourg1 commentaire

   5.0

   Y est allé le 5 mars 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Ein ganz toller Abend mit tollem Essen und Service!
   

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4. K

   Knut

   Hambourg4 commentaires

   4.0

   Y est allé le 19 février 2025

   1. Cote globale 4
   2. Nourriture 4
   3. Service 5
   4. Ambiance 4

   Tolle Lokation, sehr freundlicher & guter Service. Mittagstisch für Business Lunch auch sehr gut, aber die Geräuschkulisse ist teilweise etwas anstrengend. Aber ich gehe dort immer wieder gerne zum Essen.
   

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5. M

   Merve

   Hambourg1 commentaire

   3.0

   Y est allé le 16 février 2025

   1. Cote globale 3
   2. Nourriture 3
   3. Service 4
   4. Ambiance 3

   Unser Tisch war warscheinlich zwischen einem Event und dem Restaurant extra platziert und die Stühle waren aus Plastik. Aufgrund der Position unseres Tisches wurden wir von den Gästen der Veranstaltung gestört, weil sie aufgestanden sind. Die Essen waren gut, aber passen nicht mit Preisen.
   

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6. S

   Sarah VIP

   Munich25 commentaires

   5.0

   Y est allé le 15 février 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Top Service beste Königsberger Klöpse und Getränke Dankeschön
   

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7. J

   Jona

   Hambourg1 commentaire

   3.0

   Y est allé le 14 février 2025

   1. Cote globale 3
   2. Nourriture 4
   3. Service 4
   4. Ambiance 5

   Wir waren etwa 10min zu später als unsere Reservierung da, was laut opentable kein Problem darstellt. Am Empfang wurden wir dann erstmal weitere 10min lang ignoriert und dann einfach nur (vom Manager nehme ich an) blöd angemacht, dass wir zu spät waren. Alle anderen Kellner abgesehen von dem Manager waren super nett, das Essen hat sehr gut geschmeckt. Das Ambiente war schön und die Geräuschkulisse war völlig in Ordnung wenn man bedenkt, dass der Laden komplett voll war.
   

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8. A

   Ali

   Hambourg1 commentaire

   2.0

   Y est allé le 14 février 2025

   1. Cote globale 2
   2. Nourriture 2
   3. Service 2
   4. Ambiance 4

   Wir haben das Valetinestag-Menü für 85€ p.P. Genommen. Das Restaurant voll, dementsprechend saßen die Tischnachbarn quasi auf dem Schoss. Vorspeise war ganz ok. Der Hauptgang kam ca. 45min. später. Leider mussten wir dem Personal Bescheid geben, dass noch etwas zum Menü gefehlt hat (trockene Chips-Pommes hatten gefehlt). Wir wollten das Stake in Medium haben, gebracht wurde „durch“. Beim Dessert mussten wir nochmals dem Service Bescheid geben, dass wieder eine Beilage (Sauerrahmeis) gefehlt hat. Zumal das Dessert eher nach einem fertig Kuchen geschmeckt hat, welcher seit morgens „rumsteht“. Die Tischnachbarn waren sehr sympathisch, daher haben wir 1-Dessert (Sauerrahmeis) abgegeben - auch sie hat gesagt, dass der Sauerrahmeis normalerweise anders schmeckt. Die 2 Sterne gibt es wegen dem schicken Ambiente und den netten Tischnachbarn. Preis-/Leistungsverhältnis hat leider überhaupt nicht gestimmt. Wenn man Qualität und Service beurteilt, müsste das Menü normalerweise 65-75€ p.P. kosten. Und ein volles Restaurant ist keine Ausrede für schlechten Service und Qualität.
   

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9. D

   Dennis

   Hambourg2 commentaires

   5.0

   Y est allé le 14 février 2025

   1. Cote globale 5
   2. Nourriture 5
   3. Service 5
   4. Ambiance 5

   Sehr schönes Ambiente, freundliches Personal und sehr leckeres Essen. Top👍🏼
   

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10. J

    Jonathan

    Hambourg5 commentaires

    5.0

    Y est allé le 2 février 2025

    1. Cote globale 5
    2. Nourriture 5
    3. Service 5
    4. Ambiance 5

    Der beste Mittagstisch in ganz Hamburg! Super Preis-Leistungsverhältnis! Hier stimmt vom Ambiente, Essen und Service einfach alles! Ich komme immer gerne wieder!
    

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