Lampuga Polanco

Lampuga Polanco reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Review summary

1. D

   Dolores

   Mexico City2 reviews

   3.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 3

   Buena comida pero no espectacular Servicio regular Precios altos para lo que obtienes Valet parking carísimo
   

   Lampuga PolancoResponded 2 days ago

   Hola Dolores, Gracias por tus comentarios. Trabajamos para mejorar y esperamos verte nuevamente pronto. Saludos, Lampuga
   

   1 person found this helpful

2. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City6 reviews

   5.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Ambiente muy cool, muy buena comida y música ! Me gusta más la terraza pero todo muy bien
   

   Lampuga PolancoResponded 2 days ago

   Hola, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo estuvo a tu gusto. ¡Será un placer recibirte nuevamente pronto! Saludos, Lampuga
   

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3. L

   Luis

   New York City1 review

   1.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   El peor servicio que he tenido en un restaurante, no vayas!
   

   Lampuga PolancoResponded 2 days ago

   Hola, Luis. Sentimos mucho que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para mejorar. Si deseas compartir más detalles, escríbenos a 55 3429 2320. Apreciamos tu feedback y esperamos poder recibirte nuevamente. Saludos, Lampuga
   

   1 person found this helpful

4. H

   Hei

   San Francisco4 reviews

   1.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   Overrated restaurant (typical Polanco issue) quality O.K., portions : small. Outrageous alcohol drinks prices . Waiters are only driven by the account price /tips. If you don’t order alcohol and the account is not substantial the service is just not there . Our waiter Jorge was so RUDE when the account was closed, it got worsts when he learnt we would “only” tip him 10%, when we complained with the manager (José) he not only minimized the issue but he got on the waiter’s side diverting the issue blanking us on easing our voices. Of course, at the end they got Nooo tip at all. We do suggest avoiding this restaurant UNLESS you prefer to be treated like simple merchandise
   

   Lampuga PolancoResponded 2 days ago

   Hola, Hei. Sentimos mucho que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para mejorar. Si deseas compartir más detalles, escríbenos a 55 3429 2320. Apreciamos tu feedback y esperamos poder recibirte nuevamente. Saludos, Lampuga
   

   1 person found this helpful

5. X

   Ximena

   Mexico City1 review

   2.0

   Dined 5 days ago

   1. Overall 2
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   MI experiencia en general fue muy mala debido al trato de las hostess. Se solicitó una mesa de manera inicial en terraza y me comentaron que no se podría porque estaba llena, cuando habían 3 mesas sin usarse. Posteriormente les comenté que si tenía una libre y me dijeron que a las 7:30 si no llegaba su RSV me la otorgaban, siendo que solo te dan 10 minutos de tolerancia, sin embarga la mesa llegó hasta las 8:00 dado que estuve preguntando, y si se les otorgó, cuando a mi llegada llegué 2 minutos posteriores a la tolerancia y me dijeron que revisarían si había mesa. Fue una mala experiencia para lo poco que el lugar ofrece en términos de decoración, menú y organización. PÉSIMO!
   

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6. J

   Juan Pablo

   New York City1 review

   5.0

   Dined 7 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 4
   4. Ambience 4

   El lugar muy agradable , la comida muy rica y el servicio muy bueno.
   

   Lampuga PolancoResponded 2 days ago

   Hola Juan Pablo, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo estuvo a tu gusto. ¡Será un placer recibirte nuevamente pronto! Saludos, Lampuga
   

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7. A

   Araceli

   London1 review

   1.0

   Dined on March 12, 2025

   1. Overall 1
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   Reserve y solicite una mesa en la terraza (desde que mande la reservación), al llegar al lugar se negaron a permitirme sentarme en la terraza ya que tenían “todo reservado” como ahí por 2 horas y la terraza nunca se llenó, cuando se los mencioné el host me trato muy mal y me dijo que solo se podían sentar allá los que reservaban. Muy mala experiencia para la expectativa de guripa hunan
   

   Lampuga PolancoResponded 2 days ago

   Hola, Araceli. Sentimos mucho que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para mejorar. Si deseas compartir más detalles, escríbenos a 55 3429 2320. Apreciamos tu feedback y esperamos poder recibirte nuevamente. Saludos, Lampuga
   

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8. OT

   OpenTable Diner

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined on March 8, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 5

   Comimos muy rico, esta muy bien ambientado y buen servicio
   

   Lampuga PolancoResponded on March 10, 2025

   Hola, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo estuvo a tu gusto. ¡Será un placer recibirte nuevamente pronto! Saludos, Lampuga
   

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9. I

   Isidoro VIP

   Mexico City6 reviews

   5.0

   Dined on March 6, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sitio agradable para una comida tranquila con un ambiente adecuada para una charla con amigos, pareja, familia adulta o de trabajo. El servicio muy atento. De la comida que probé resalto los tacos de jaiba
   

   Lampuga PolancoResponded on March 10, 2025

   Hola Isidoro, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que todo estuvo a tu gusto. ¡Será un placer recibirte nuevamente pronto! Saludos, Lampuga
   

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10. M

    MARIO VIP

    New York City7 reviews

    3.0

    Dined on March 3, 2025

    1. Overall 3
    2. Food 1
    3. Service 5
    4. Ambience 3

    El pescado tenía mal olor, lo devolvimos y no lo sacaron de la cuenta
    

    Lampuga PolancoResponded on March 10, 2025

    Hola, Mario. Sentimos mucho que tu visita no haya cumplido tus expectativas. Nos gustaría entender mejor lo sucedido para mejorar. Si deseas compartir más detalles, escríbenos a 55 3429 2320. Apreciamos tu feedback y esperamos poder recibirte nuevamente. Saludos, Lampuga
    

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