Olive Garden Aleste

Review summary

1. MQ

   MonicaQ

   Costa Rica3 reviews

   5.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   La mesera nos insistia en comprar cosas de mas como si fuera una venta.. el servicio cambia cuando vemos la necesidad de cobrar mas
   

   Olive Garden AlesteResponded today

   ¡Hola! Muchas gracias por tus comentarios, los mismos nos hacen mejorar como restaurante y tomamos en cuenta cada comentario de nuestros clientes. Esperamos nos vuelvas a visitar para que tengas una experiencia de 5 estrellas. Saludos.
   

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2. OT

   OpenTable Diner

   Costa Rica2 reviews

   5.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Muy buen servicio y sabor. Buenas porciones de comida.
   

   Olive Garden AlesteResponded today

   Nos encanta saber que la visita fue de tu agrado y la comida y experiencia cumplieron tus expectativas. Esperamos tenerte pronto de vuelta y así seguir brindando un servicio a tu nivel. ¡Te esperamos!
   

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3. N

   Natalia

   Costa Rica1 review

   2.0

   Dined on March 6, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Fue un poco carente de atención, no se acostumbra a ser de esa manera. Es mi lugar favorito y ayer fui a celebrar una ocasión especial y toda mi familia quedo un poco desilusionada del trato y de algunos platillos, especialmente el Steak Gorgonzola, la carne no estuvo nada agradable.
   

   Olive Garden AlesteResponded on March 7, 2025

   ¡Hola! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Comentaremos con los compañeros, pues para nosotros lo primordial es brindar una experiencia de servicio única y especial. Lamentamos que no fuera perfecta, sin embargo, esperamos que en tu próxima visita esto se corrija y disfrutes nuestra experiencia. Saludos.
   

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4. G

   Gabriel

   Costa Rica1 review

   5.0

   Dined on March 4, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Fuimos a celebrar 3er año de bodas. La compañera Jacqueline dio un excelente servicio. Agradecimos mucho la cortesía de postre y la comida estaba deliciosa.
   

   Olive Garden AlesteResponded on March 7, 2025

   ¡Hola! Gracias por tu reseña, nos encanta saber que fuiste satisfecho y que la experiencia te fue de agrado. Se le comentará a la compañera sobre su atención la atención y que se te brindo un trato ameno, pues es importante que se sepa que su servicio hace a nuestros visitantes una experiencia linda en cada visita. Esperamos nos puedas visitar pronto. Saludos.
   

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5. S

   Sofía

   Costa Rica1 review

   4.0

   Dined on March 2, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 1
   4. Ambience 4

   La comida estaba muy rica, pero el servicio de la mesera estuvo fatal, nos dijo que no teníamos refill de breadsticks pero otras mesas sí tenían así que preguntamos a otra mesera y resultó que si teníamos y la otra mesera nos había privado de eso. También dijo que los camarones estaban incluidos en un plato pero a la otra de pagar los cobro como un plato más o un adicional después de decir que estaban incluidos.
   

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   Olive Garden AlesteResponded on March 7, 2025

   ¡Hola! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Comentaremos con los compañeros, pues para nosotros lo primordial es brindar una experiencia de servicio única y especial. Lamentamos que no fuera perfecta, sin embargo, esperamos que en tu próxima visita esto se corrija y disfrutes nuestra experiencia. Saludos.
   

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6. A

   Alberto

   Costa Rica1 review

   1.0

   Dined on February 23, 2025

   1. Overall 1
   2. Food 2
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   La mesera no se presentó después de tomar la orden hasta que tuvimos que pedir que nos volvieran a atender. La comida llegaron 2 platos mal cocinados, al punto que uno tuvimos que devolverlo y otro llegó después de consultar que había pasado. Servicio muy mal, tiempos de atención pésimos y no van acorde a lo que como marca promocionan.
   

   Olive Garden AlesteResponded on March 2, 2025

   ¡Hola! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Comentaremos con los compañeros, pues para nosotros lo primordial es brindar una experiencia de servicio única y especial. Lamentamos que no fuera perfecta, sin embargo, esperamos que en tu próxima visita esto se corrija y disfrutes nuestra experiencia. Saludos
   

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7. M

   Milagros

   Costa Rica2 reviews

   1.0

   Dined on February 23, 2025

   1. Overall 1
   2. Food 3
   3. Service 1
   4. Ambience 2

   Pésimo el servicio y justo había reservado tuve que esperar 10 minutos del cual me cuestionó, entonces para que sirve la reserva?
   

   Olive Garden AlesteResponded on March 2, 2025

   ¡Hola! Muchas gracias por compartirnos tu experiencia. Comentaremos con los compañeros, pues para nosotros lo primordial es brindar una experiencia de servicio única y especial. Lamentamos que no fuera perfecta, sin embargo, esperamos que en tu próxima visita esto se corrija y disfrutes nuestra experiencia. Saludos
   

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8. J

   Jairo

   Costa Rica1 review

   5.0

   Dined on February 22, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   La pasta y ensalada genial La atención de los salineros es lo mejor de al este Muy poca bulla , La Paz que se ocupa para cenar
   

   Olive Garden AlesteResponded on February 22, 2025

   ¡Hola! Gracias por tu reseña, nos encanta saber que fuiste satisfecho y que la experiencia te fue de agrado. Esperamos nos puedas visitar pronto. Saludos.
   

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9. M

   Michelle

   Costa Rica2 reviews

   4.0

   Dined on February 16, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   El servicio es increíble, pero he notado que la prioridad de la gerencia es entregar los platillos lo más rápido posible. Como resultado, las entradas y los aperitivos llegan al mismo tiempo que la ensalada y el plato principal. Esto parece centrar el enfoque en liberar la mesa rápidamente, lo que dificulta disfrutar de la comida de manera adecuada. Por esta razón, recomendaría no pedir entradas o aperitivos, ya que se servirán simultáneamente con los platos principales.
   

   Olive Garden AlesteResponded on February 22, 2025

   ¡Hola! Muchas gracias por tus comentarios, los mismos nos hacen mejorar como restaurante y tomamos en cuenta cada comentario de nuestros clientes. Esperamos nos vuelvas a visitar para que tengas una experiencia de 5 estrellas. Saludos.
   

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10. P

    Pablo

    Costa Rica2 reviews

    5.0

    Dined on February 16, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Buenas experiencia. No entiendo para que consultan si se celebra algo especial si al final no realizan nada con esa información.
    

    Olive Garden AlesteResponded on February 22, 2025

    ¡Hola! Muchas gracias por tus comentarios, los mismos nos hacen mejorar como restaurante y tomamos en cuenta cada comentario de nuestros clientes. Esperamos nos vuelvas a visitar para que tengas una experiencia de 5 estrellas. Saludos.
    

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