Restaurant Le Hatley - Manoir Hovey

Review summary

1. A

   Annick

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Le personnel étaient vraiment sympathique. Gros coup de coeur pour le sommelier.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded 1 day ago

   Chère Madame, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience au restaurant le Hatley, notamment la relation avec notre personnel et il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au restaurant. Meilleures salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif
   

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2. G

   Ghislaine

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on November 24, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Nous avons adoré notre expérience. Très belle soirée.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded 4 days ago

   Chère Ghislaine, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley. Nous sommes très heureux de savoir que cette expérience culinaire vous a plu et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau au restaurant. Meilleures Salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif
   

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3. K

   Kosta

   Montreal

   13 reviews

   vip
   5.0

   13 reviews

   Dined on November 24, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Fantastic upscale meal, flavours were incredible. Great wine list and attention to detail.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded 4 days ago

   Dear Kosta, We would like to thank you very much for taking the time to leave a comment following your experience at le Hatley restaurant. We are delighted to hear that you enjoyed your culinary experience, especially the flavours as well as the wine list and we are looking forward to welcome you again at le Hatley restaurant. Best Regards. Antoine de Clermont Administrative Assistant
   

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4. R

   Renee

   Ottawa

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on November 23, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   We were a group of eight celebrating a birthday. We were seated in a private room which was perfect. They accommodated the two vegans. Food was delicious
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded 4 days ago

   Dear Renee, We would like to thank you very much for taking the time to leave a comment regarding your experience at le Hatley restaurant. We are delighted to hear that you enjoyed your culinary experience for the birthday celebration and we are looking forward to welcome you again at le Hatley restaurant. Best regards. Antoine de Clermont Administrative Assistant
   

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5. M

   Marie-Pierre

   Montreal

   34 reviews

   5.0

   34 reviews

   Dined on November 21, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Endroit enchanteur avec service incroyable. Les vins servis lors du repas découverte étaient excellents. Merci à toute l’équipe!
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded 4 days ago

   Chère Marie-Pierre, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience culinaire lors de votre repas découverte vous a plu ainsi que les vins. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au restaurant. Meilleures Salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif
   

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6. L

   Linda

   Montreal

   1 review

   2.0

   1 review

   Dined on November 17, 2024

   1. Overall 2
   2. Food 1
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   Pour un restaurant 5 diamants, très décevant! Le prix ne vaut pas la nourriture.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded on November 19, 2024

   Chère Linda, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cette expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes dans la mesure où la satisfaction de notre clientèle demeure notre absolue priorité. Soyez assurée que nous calculons soigneusement les prix de nos menus et de nos plats. Dans l'hypothèse ou vous aimeriez partager votre expérience plus en détail, n'hésitez pas à contacter notre département marketing au 819-842-2421, extension 250. Meilleures salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif
   

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7. J

   Jasmin

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on November 16, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excellent service personnalisé, mets recherchés, belle ambiance.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded on November 17, 2024

   Cher Jasmin, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience culinaire, notamment le service et les mets. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif.
   

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8. B

   Benoit

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on November 16, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Excellent, je recommande. Seul petit b molle, la nourriture pourrait être plus chaude.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded on November 17, 2024

   Cher Benoit, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez globalement apprécié votre expérience culinaire et nous vous informons avoir bien pris en compte votre commentaire sur la chaleur des plats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant. Meilleures salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif
   

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9. M

   Michel

   Montreal

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on October 30, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Nous avons passé un très bon moment : accueil chaleureux, service impeccable, plats de qualité à base de produits locaux.
   

   Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded on November 1, 2024

   Cher Michel, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley. Nous sommes heureux d'apprendre que cette expérience fut à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil, le service et les plats et il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations. Antoine de Clermont Assistant Administratif
   

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10. S

    Simon

    Montreal

    3 reviews

    3.0

    3 reviews

    Dined on October 26, 2024

    1. Overall 3
    2. Food 3
    3. Service 2
    4. Ambience 3

    Aucune description des vins servis par le « sommelier ». Pomme de terre en accompagnement au steak pas assez cuite et manque de communication cuisine/serveuse afin de gérer la suite (la 2e pomme de terre est arrivée à table 15-20 minutes plus tard et le steak était presque terminé). Délai important pour les desserts (oubli de la serveuse pour le choix d’un des deux desserts), l’un des deux a été mis de côté dans l’attente (glace à moitié fondue lors du 2e essai de service) et au final, poire pochée plus ferme qu’une poire mure…il a fallu demander un couteau pour la manger… Quelques mouches autour de la table durant la soirée. Bref, soirée très décevante vs Tanière vs Ferrer.
    

    Restaurant Le Hatley - Manoir HoveyResponded on October 28, 2024

    Cher Simon, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre visite au restaurant le Hatley. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire ne fut pas à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la cuisson des pommes de terre et pour le délai d'attente de vos desserts. Sachez que la satisfaction de notre clientèle demeure notre absolue priorité et que nous calculons soigneusement les prix de nos plats. N'hésitez pas à contacter notre directeur marketing au 819-842-2421, ext 250 si vous souhaitez partager votre expérience plus en détail. Dans l'hypothèse où vous aimeriez nous accorder une nouvelle chance, il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures Salutations Antoine de Clermont Assistant Administratif
    

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