Zanaya

Zanaya reviews from people who’ve dined at this restaurant. Based on recent rating.

Review summary

1. K

   Karen VIP

   Mexico City33 reviews

   1.0

   Dined today

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 3

   Bastante malo, la atención es malísima tuvimos que esperar demasiado a que nos trajeran el menú, cero atención , los meseros poco amables (excepto Nevia quien medio rescató la experiencia) la comida sin sabor, el café frío, nada a la altura de un four seasons. No lo recomendaría
   

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2. m

   mario

   London5 reviews

   3.0

   Dined today

   1. Overall 3
   2. Food 1
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Service is excellent! Location and place is awesome , unfortunately the food is bad, specially for the quality you expect in a four seasons , I can say the only thing I enjoy was the service and the pan de elote. Aguachile was flavourless , also with the calabacín salad. The smoked oysters had leftovers of shell in it and the flavour of the dish was bad, only the smoke oyster was good The ribeye steak was of poor quality and cooked medium when I asked medium rare. Steak was dry and chewy. Is not so expensive so I guess that’s the problem, they are not using top quality as you will expect . But I have to say that I was in a shopping mall today and the quality of the meat and everything I eat was 100 times better and way cheaper . So they need a lot of improvement to do
   

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3. E

   Elias

   Acapulco1 review

   5.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   El servicio muy bueno, todo muy rico y el lugar hermoso
   

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4. J

   Julio

   Unspecified1 review

   5.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Buen lugar para ir a desayunar, el espacio es agradable y abierto el ambiente tranquilo y la atención estupenda.
   

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5. A

   Ana VIP

   Mexico City10 reviews

   5.0

   Dined 1 day ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 3
   4. Ambience 5

   El servicio estuvo un poco lento, los meseros se desaparecían, cosa que no me había pasado antes, no se si les habrá faltado personal
   

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6. L

   Leilani

   Mexico City1 review

   5.0

   Dined 4 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelentes platillos, un lugar tranquilo super bonito !
   

   ZanayaResponded 3 days ago

   Estimada Srita. Leilani, Muchas gracias por su visita a Zanaya y por tomarse el tiempo de calificarnos, nos alegra enormemente leer que tuvo una gran experiencia y que disfrutó de nuestros platillos. ¡Esperamos recibirla nuevamente muy pronto!
   

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7. L

   Luis Alberto VIP

   Mexico City8 reviews

   5.0

   Dined on March 24, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excelente todo, un poco reducida la carta pero con muy buen sabor y sazón
   

   ZanayaResponded on March 25, 2025

   Estimado Sr. Luis Alberto, Muchas gracias por su visita a Zanaya y por tomarse el tiempo de calificarnos y compartirnos su experiencia. Tenga por seguro que tomamos en cuenta sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente muy pronto.
   

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8. c

   cecilia

   Monterrey1 review

   4.0

   Dined on March 22, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Servicio sobresaliente y el lugar es hermoso y tranquilo! Tienen valet parking del hotel. Me gustó la comida, algún día regresaré. Lo único que me gustaría es que fuera más variado el buffete.
   

   ZanayaResponded on March 24, 2025

   Estimada Srita. Cecilia, Muchas gracias por su visita a Zanaya y por tomarse el tiempo de calificarnos, nos alegra haber cumplido con sus expectativas y que haya disfrutado de nuestro servicio y comida. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente muy pronto!
   

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9. r

   rocio

   San Diego4 reviews

   5.0

   Dined on March 17, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Siempre espectacular, el lugar, el servicio y la comida
   

   ZanayaResponded on March 24, 2025

   Estimada Srita. Rocío, Muchas gracias por su visita a Zanaya y por tomarse el tiempo de calificarnos, nos alegra enormemente leer que disfrutó del lugar, servicio y comida. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente muy pronto!
   

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10. K

    Khyati

    Greater Boston8 reviews

    5.0

    Dined on March 17, 2025

    1. Overall 5
    2. Food 5
    3. Service 5
    4. Ambience 5

    Gorgeous! We were there for breakfast and food was outstanding. The staff was amazing! Everything about the place was fabulous.
    

    ZanayaResponded on March 24, 2025

    Dear Mrs. Khyati, Thank you very much for your visit to Zanaya and for taking the time to share your experience with us! We are very happy to read that you enjoyed your visit, the breakfast and our service! We hope to welcome you back very soon!
    

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