Un festin de nouvelles fonctionnalités

Nouveautés OpenTable : janvier 2023

Entrée : trois nouvelles fonctionnalités pour vous aider à offrir un service supérieur à vos meilleurs clients.

RÈGLES D’ACCÈS

Soyez aux petits oignons avec vos VIP

Renforcez les liens avec vos clients les plus précieux en leur donnant un accès exclusif aux tables lorsqu’ils en ont le plus besoin, que ce soit le week-end, les jours fériés ou lors d’événements spéciaux.

ALERTES EN TEMPS RÉEL SUR LES MONTANTS DÉPENSÉS

Découvrez les clients qui dépensent le plus en temps réel

Recevez une alerte lorsqu’une table dépense un certain montant pour la récompenser immédiatement et fidéliser ses occupant·e·s du même coup.

ÉTIQUETTES AUTOMATISÉES

Repérez votre clientèle régulière d’un coup d’œil

Créez des règles pour identifier automatiquement les personnes qui mangent le plus souvent chez vous et celles qui dépensent le plus pour pouvoir offrir un service personnalisé à tout coup.

Entrée : trois nouvelles fonctionnalités pour vous aider à offrir un service supérieur à vos meilleurs clients.

RÈGLES D’ACCÈS

Soyez aux petits oignons avec vos VIP

Renforcez les liens avec vos clients les plus précieux en leur donnant un accès exclusif aux tables lorsqu’ils en ont le plus besoin, que ce soit le week-end, les jours fériés ou lors d’événements spéciaux.

ALERTES EN TEMPS RÉEL SUR LES MONTANTS DÉPENSÉS

Découvrez les clients qui dépensent le plus en temps réel

Recevez une alerte lorsqu’une table dépense un certain montant pour la récompenser immédiatement et fidéliser ses occupant·e·s du même coup.

ÉTIQUETTES AUTOMATISÉES

Repérez votre clientèle régulière d’un coup d’œil

Créez des règles pour identifier automatiquement les personnes qui mangent le plus souvent chez vous et celles qui dépensent le plus pour pouvoir offrir un service personnalisé à tout coup.

Plat principal : tirez le maximum des quarts de travail avec ces trois nouvelles fonctionnalités pour un service sans accroc

PLAN DE SALLE SUR IPHONE

L’appli de gestion de restaurant suprême

Gardez le contrôle de la salle, de l’équipe et des clients même quand vous n’êtes pas là. C’est possible de visualiser le plan de salle, de placer un VIP et bien plus encore à partir de votre iPhone, où que vous soyez.

Télécharger l’appli

TEMPS DE ROTATION PAR PÉRIODE

Soyez plus précis avec les temps de rotation

Ajustez le temps de rotation d’un quart de travail pour maximiser les places, éliminer les périodes creuses et générer plus de revenus.

DÉPÔTS POUR RÉSERVER

Fini les gens qui ne se pointent pas

Encouragez les clients à honorer leurs réservations et réduisez les réservations non honorées avec une politique sur les dépôts qui vous convient vraiment.

Plat principal : tirez le maximum des quarts de travail avec ces trois nouvelles fonctionnalités pour un service sans accroc

PLAN DE SALLE SUR IPHONE

L’appli de gestion de restaurant suprême

Gardez le contrôle de la salle, de l’équipe et des clients même quand vous n’êtes pas là. C’est possible de visualiser le plan de salle, de placer un VIP et bien plus encore à partir de votre iPhone, où que vous soyez.

Télécharger l’appli

TEMPS DE ROTATION PAR PÉRIODE

Soyez plus précis avec les temps de rotation

Ajustez le temps de rotation d’un quart de travail pour maximiser les places, éliminer les périodes creuses et générer plus de revenus.

DÉPÔTS POUR RÉSERVER

Fini les gens qui ne se pointent pas

Encouragez les clients à honorer leurs réservations et réduisez les réservations non honorées avec une politique sur les dépôts qui vous convient vraiment.

La cuisine est toujours ouverte Un festin de six fonctionnalités

Restaurants affiliés dans votre widget de réservation

Votre widget de réservation affiche maintenant les disponibilités de vos restaurants affiliés à proximité.

Fusion des données de profils pour les groupes

Les groupes de restaurants peuvent avoir des renseignements plus précis en fusionnant les profils en double.

Supprimer les profils de clients

Rendez la base de données des clients plus utile en supprimant les profils de clients non pertinents et obsolètes.

Nouveaux types de disponibilité

De nouveaux types de disponibilité vous permettent de préciser l’utilisation des tables ainsi que les personnes qui y ont accès.

Renseignements cohérents sur les client·e·s

Vous pouvez maintenant consulter les notes sur la gestion des relations dans le livre de la clientèle Web et la séquence de réservation Web de La salle pour avoir une vision plus cohérente de votre clientèle.

Plus d’intégrations PDV

Connectez les dépenses, les informations sur la clientèle et les réservations sans frais supplémentaires grâce aux nouvelles intégrations avec Agilysys InfoGenesis

La cuisine est toujours ouverte Un festin de six fonctionnalités

Restaurants affiliés dans votre widget de réservation

Votre widget de réservation affiche maintenant les disponibilités de vos restaurants affiliés à proximité.

Fusion des données de profils pour les groupes

Les groupes de restaurants peuvent avoir des renseignements plus précis en fusionnant les profils en double.

Supprimer les profils de clients

Rendez la base de données des clients plus utile en supprimant les profils de clients non pertinents et obsolètes.

Nouveaux types de disponibilité

De nouveaux types de disponibilité vous permettent de préciser l’utilisation des tables ainsi que les personnes qui y ont accès.

Renseignements cohérents sur les client·e·s

Vous pouvez maintenant consulter les notes sur la gestion des relations dans le livre de la clientèle Web et la séquence de réservation Web de La salle pour avoir une vision plus cohérente de votre clientèle.

Plus d’intégrations PDV

Connectez les dépenses, les informations sur la clientèle et les réservations sans frais supplémentaires grâce aux nouvelles intégrations avec Agilysys InfoGenesis

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