Spatenhaus an der Oper (fine dining)

Review summary

1. S

   Stephanie

   Hamburg

   3 reviews

   3.0

   3 reviews

   Dined today

   1. Overall 3
   2. Food 3
   3. Service 2
   4. Ambience 2

   Schönes Traditionshaus, leider waren wir im 1. OG mit einer Gruppe Osteuropäer im Raum, die Mittags Ihre Schnitzel- und Chateaubriand-Platte mit Schnäpsen betäubten, in sehr lauter Atmosphäre. Da macht das Essen keinen Spaß. Die Speisen waren durchschnittlich, Suppe ohne Geschmack, Gans zu trocken, Service schwierig. Wäre gut, etwas mehr auf Details zu achten.
   

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2. M

   Marion

   Munich

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 2 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Super leckeres und hochwertiges Essen ! Wir waren mittag da, oben mit herrlichem Ausblick auf die Oper, da war es sehr angenehm und ruhig ! Service sehr freundlich und kompetent !
   

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3. S

   Stephan

   New York City

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined 3 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 4

   Sehr gutes Essen, und aufmerksame und sehr freundliche Bedienung.
   

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4. P

   Petter

   Berlin

   1 review

   4.0

   1 review

   Dined 7 days ago

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Pleasant restaurant close to the opera. They have many small rooms on the top floor. We were placed almost alone in one room, which took away one of the nice aspects about eating out, to do it together with other guests. The food was very good, albeit a bit pricey. We had liver and schnitzel and they were both tasty. Next time we will ask for a table on the bottom floor, which was much more lively and interesting.
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded 3 days ago

   Thank you very much for seeing us and also for kindly recommending us here on OT. We are sorry that you did not enjoy the room / table that we gave you. Please be so kind as to - if you wish to sit upstairs again - ask for a table in one of the bigger rooms. Around Christmas this can be a problem because of various events booking the whole rooms, but "normally" there should be no problem if booked in advance. Looking forward to reading from you again, we send our best wishes from the Spatenhaus an der Oper
   

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5. W

   Wendy

   Berkshire

   5 reviews

   2.0

   5 reviews

   Dined on November 22, 2024

   1. Overall 2
   2. Food 2
   3. Service 3
   4. Ambience 1

   This is not fine dining, food wheeled out as if a production line of mediocre standard. Hugely over priced, no atmosphere
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded 3 days ago

   We are very sorry that you experienced our top floor restaurant as described. Please accept our apology for any mistakes on our side. Reading you review, it seems like there is absolutely nothing that you like about what we do - it seems like your definition of a good restaurant is miles away from ours :( If ever do see us again, please feel free to ask for what you wish. Our teams are quite flexible and wish to see our guests come back for more. Best wishes from the Spatenhaus an der Oper
   

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6. C

   Christiane

   Munich

   4 reviews

   5.0

   4 reviews

   Dined on November 17, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Es hat sehr gut geschmeckt. Das Lokal ist urig-schön und das Personal sehr freundlich. Etwas teuer, man zahlt die Lage an der Oper mit. Wir waren im unteren Bereich. Es gibt auch einen oberen Bereich, der ist aber deutlich exklusiver
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on November 18, 2024

   Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und danken Ihnen für das herausragende Lob. Hoffentlich haben Sie Lust uns bald mal wieder zu besuchen :) Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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7. H

   Harald

   Munich

   1 review

   1.0

   1 review

   Dined on November 16, 2024

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 3
   4. Ambience 3

   Eingeschränkte Karte was vorher nicht klar war! Es sind zwei Restaurants in einem mit unterschiedlichen Speisekarten! Darauf muss man erst kommen. Wenn es geht immer im EG buchen und nicht im OG
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded 3 days ago

   Es tut uns sehr leid Sie offensichtlich sehr verärgert zu haben. Ja, zu sehr später Stunde (nach der Oper) bieten wir i.d.R. unsere eingeschränkte Karte an. Trotz "Einschränkungen" ist sie so umfangreich, dass bislang noch jeder fand was er/sie wollte. Wenn Sie versehentlich im Obergeschoß gelandet sind, so tut es uns leid. Unsere Mitarbeiter können aber nicht erkennen, wenn Sie sich dahin verirrt haben. Den Unterschied zwischen den Stockwerken kommunizieren wir eigtl. überall - wir werden die Verwechselungsgefahr aber erneut überprüfen. Vielen Dank für den Hinweis. Hoffentlich dürfen wir Sie bei einem weiteren Besuch (im EG) verwöhnen und von der Qualität des Hauses überzeugen. Es wäre uns Freude und Ehre zugleich. Mit freundlichen Grüßen aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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8. A

   Axel

   Munich

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on October 30, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr gutes Essen , angenehme Atmosphäre, sehr freundliche Bedienung. Gerne wieder. Ein großes Lob der Dame im Untergeschoss, die uns den Weg zum Fahrstuhl gezeigt hat, denn mein Mann ist mit Rollator unterwegs. Also großes DANKESCHÖN an die so aufmerksame, so freundliche Dame!!!
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on November 3, 2024

   WIR haben IHNEN zu danken! Nicht nur für Ihren Besuch, sondern erst recht für Ihre Zeit um uns an dieser Stelle so freundliche zu empfehlen. Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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9. C

   Cornelia

   Munich

   1 review

   5.0

   1 review

   Dined on October 29, 2024

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 3

   Wir hätten gerne einen Tisch am Fenster gehabt! War aber wohl nicht möglich bei Reservierung am Abend vorher!
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on November 3, 2024

   Ja, das tut uns auch wirklich leid! Wir haben eben leider nur die kleine Anzahl an Tischen an den Fenstern :( Hoffentlich funktioniert es beim nächsten Mal. Uns würde es sehr freuen! Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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10. A

    Annelies

    Munich

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on October 27, 2024

    1. Overall 4
    2. Food 4
    3. Service 3
    4. Ambience 5

    Wir haben uns im Spatenhaus wohlgefühlt. Das Preisleistung Verhältnis stimmt. Das Servicepersonal war am späteren Abend leider überfordert. Niemand hat uns gefragt, ob wir noch ein Dessert oder Kaffee möchten. Die Lokalität ist gemütlich und hervorragend gelegen. Wir würden das Restaurant jederzeit weiterempfehlen.
    

    Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on November 3, 2024

    Wir entschuldigen uns in aller Form für die Fehler unserer Mitarbeiter in Bezug auf das NICHT angebotenen Dessert. Die KollegInnen müssen wirklich überfordert geswesen sein, weil doch auch diese Fragen zum Standard in der normalen Gästebetreuung gehören. Was da wohl wieder los war? Wir danken Ihnen für diese - trotz unseres Fehlers - ausgesprochen freundliche Empfehlung! Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
    

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