Spatenhaus an der Oper (fine dining)

Review summary

1. U

   Urs

   Mexico City1 review

   1.0

   Dined 2 days ago

   1. Overall 1
   2. Food 1
   3. Service 1
   4. Ambience 1

   Es gab eine geschlossene Gesellschaft und wir mussten unten ohne Reservation an einem ungemuetlichen Tisch sitzen Ich erwarte eine Entschaedigung! MFG
   

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2. P

   Paul VIP

   London15 reviews

   5.0

   Dined 6 days ago

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Excellent service and food. Always a very pleasurable experience.
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded 3 days ago

   Thank you very much for your time to kindly recommend what we try to do every day! Looking forward to welcoming you back next time around .... Best wishes from all of us at the Spatenhaus an der Oper
   

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3. F

   Frank

   Munich2 reviews

   5.0

   Dined on March 16, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Eine sehr aufmerksame, persönliche und äußerst freundliche Bedienung, durch alle anwesende Kellner und Kellnerinnen. Danke, dass sie alle zu einem so wunderschönen Abend beigetragen haben. Nicht zu vergessen natürlich auch die exzellente Küche.
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded 7 days ago

   Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre besonders motivierenden Worte! Es freut uns sehr, derartig freundliche Empfehlungen lesen - und an unser Team weitergeben - zu dürfen. Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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4. B

   Barbara

   Munich11 reviews

   5.0

   Dined on March 16, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sehr reichlich und gutes Essen. 4 stunden müssen eingeplant werden um
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on March 16, 2025

   Vielen Dank für Ihren Besuch im Spatenhaus. Wir hoffen Sie haben den Aufenthalt ausgiebig genossen. Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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5. OT

   OpenTable Diner

   Munich1 review

   5.0

   Dined on March 2, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Endlich einmal ein Brunch, bei dem man rundum zufrieden sein kann. Netter Service, sehr gute Speisen - alles perfekt! Wir kommen gerne wieder!
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on March 16, 2025

   Vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung unseres Sonntagsbrunches. Das generelle Feedback unserer Gäste ist sehr positiv - wir werden am bestehenden Konzept festhalten. Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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6. S

   Sara VIP

   Munich4 reviews

   5.0

   Dined on March 2, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Sowohl das Essen, als auch der Service sind sehr gut gewesen. Unser Highlight war das gefüllte Croissant.
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on March 16, 2025

   Herzlichen Dank für diese erfreuliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch im Spatenhaus. Ja, die gefüllten Croissants gehen weg "wie warme Semmeln" :) Mit den besten Grüßen aus dem Spatenhausa an der Oper
   

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7. R

   Rainer

   Munich6 reviews

   2.0

   Dined on February 28, 2025

   1. Overall 2
   2. Food 4
   3. Service 1
   4. Ambience 5

   Leider erwarte in einem FineDining wie sich der Bereich im OG bezeichnet einen deutlich besseren Service. Es darf in einem solchen Betreich nicht sein das Teller erst nach Aufforderung vom Gast abserviert werden. Beim Weinverzehr erwarte ich dann auch das jemand auf die Gäste schaut und entsprechend nachschenkt. Das Essen ist sehr gut aber auf dem Teller serviert wie in einem normalen Wirtshaus. Auch wäre meine Erwartung das einem die Jacken abgenommen werden und man sich nicht selbst organisieren muss. Von einem FineDining leider weit entfernt. Essen dagegen sehr gut, von der Vorspeise bis zum Dessert -TOP . Am Rest muss dringend gearbeitet werden. Ok Personalmangel hin/her trotzdem sollte man dann seinen Anspruch eines FineDining im OG schon gerecht werden. Ich komme trotzdem wieder aber nur in den unteren Bereich,
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on March 16, 2025

   Vielen Dank für Ihr freundliches Lob und auch für die angesprochenen Kritikpunkte. Ihre Bewertung wurde umgehend an die REestaurantleitung weitergereicht. Mit Dank & Gruß aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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8. P

   Peter

   Munich3 reviews

   5.0

   Dined on February 25, 2025

   1. Overall 5
   2. Food 5
   3. Service 5
   4. Ambience 5

   Gewohnt hervorragendes Ambiente - sehr gutes Essen bei angenehmem und unaufdringlichem Service - es war alles perfekt 👍.
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on February 28, 2025

   So soll es sein :) Haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch im Spatenhaus UND natürlich auch für Ihre Zeit, um uns an dieser Stelle so freundliche zu empfehlen! Mit den besten Wünschen aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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9. OT

   OpenTable Diner

   Munich1 review

   4.0

   Dined on February 24, 2025

   1. Overall 4
   2. Food 4
   3. Service 4
   4. Ambience 3

   Geschmacklich war das Essen sehr gut. Der Platz an sich, war nicht der schönste, zwar im Obergeschoss (fine dining), aber direkt im Eingangsbereich mit entsprechend "Verkehr" - und dabei waren den ganzen Abend Tische am Fenster mit Blick zur Oper frei. Sehr irritierend fand ich die zwei Mäuse die vergnügt rumtollten, als wir gegen 22:00 Uhr die letzten Gäste im Raum waren. Das hätte ich da jetzt nicht unbedingt erwartet.
   

   Spatenhaus an der Oper (fine dining)Responded on February 28, 2025

   Vielen Dank für Ihren Besuch! Ja, auch wir waren überrascht und deutlich irritiert, als wir auch in diesem Winter vereinzelt Mäuse im Haus gesehen haben. Es waren nicht viele, aber jede Einzelne ist schon eine zu viel. Das "Problem" ist zwar in der ganzen Stadt bekannt, aber bei dem Aufwand den auch wir mit professioneller Unterstützung zur Bekämpfung betreiben - hätten wir nie geglaubt, dass sich auch nur noch 1 Tier zu uns verirrt. Aber die offenen Türen sind wohl zu verlockend - auch wenn diese Besucher den Folgetag nicht mehr erleben. Es tut uns wirklich leid, Sie irritiert zu haben. Mit den besten Grüßen aus dem Spatenhaus an der Oper
   

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10. S

    Suzanne VIP

    Greater Boston8 reviews

    1.0

    Dined on February 23, 2025

    1. Overall 1
    2. Food 3
    3. Service 1
    4. Ambience 4

    EXTREMELY disappointed. My husband and I have eaten there several times and always had good experiences. Tonight: Waitress took our order - I asked about the house red and she brought me a sample - it was delicious so I ordered a glass. We each ordered soup and chateaubriand for 2 at 70 euros per person. After a wait, our soup arrived - neither soup was hot. I still hadn’t received my wine. I asked the server who brought my soup and she shouted to our waitress asking about it - our waitress was sitting down the hall with another server - maybe folding napkins? Server brought the wine. The chateaubriand for 2 arrived - the bearnaise sauce was COLD. We asked for new sauce. When it finally arrived, we had eaten half our steak (new sauce was hot and the server brought an extra sauce, too). I asked him for another glass of wine but said I wasn’t sure what it was called - he said he knew what I had been drinking and said he would bring a second glass. We waited. And waited. Looked at the server several times, looked at our waitress who was back sitting at a table down the hall. We finished our meals - no wine. I need to make this clear: we were the ONLY 2 people in a huge dining room with only 1 other party in the room next to us. Our waitress came back to ask how everything was and I told her not good and asked to speak to a manager (my husband is German and I was speaking in German then asked if I could switch to English). She said of course and asked what was wrong (she didn’t get a manager). I told her everything I typed above and she apologized and said it was all her fault. I told her I no longer wanted the glass of wine I never received (I actually desperately wanted it - it was delicious, but I was so angry). She brought our bill and apologized again - never offered to comp us a dessert (which we would have ordered had anyone been paying attention to us). 200 euro meal, bad service. Wrecked my night.
    

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